{"id":269425,"date":"2026-04-14T12:23:59","date_gmt":"2026-04-14T11:23:59","guid":{"rendered":"https:\/\/motekx.be\/subscriptions\/non class\u00e9\/motekx-care\/"},"modified":"2026-04-14T12:23:59","modified_gmt":"2026-04-14T11:23:59","slug":"motekx-care","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/motekx.be\/fr\/subscriptions\/it\/motekx-care\/","title":{"rendered":"MOTEKX Care"},"content":{"rendered":"

MOTEKX Care \u2014 Maintenance et support g\u00e9r\u00e9s<\/span><\/p>\n

\n

Une fois vos syst\u00e8mes en ligne, ils n\u00e9cessitent un entretien continu pour rester s\u00e9curis\u00e9s, rapides et fiables. MOTEKX Care<\/strong> est le service de maintenance g\u00e9r\u00e9e de MOTEKX qui maintient vos sites web et syst\u00e8mes en bonne sant\u00e9 \u2014 sans impr\u00e9vus ni interventions d\u2019urgence de derni\u00e8re minute.<\/p>\n

Ce qui est inclus (tous les forfaits)<\/h4>\n
    \n
  • Mises \u00e0 jour logicielles et de plateforme planifi\u00e9es<\/li>\n
  • Contr\u00f4les de maintenance et v\u00e9rification de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de base<\/li>\n
  • Gestion des sauvegardes (fr\u00e9quence selon le plan)<\/li>\n
  • Surveillance et contr\u00f4les de stabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/li>\n
  • R\u00e9ponse du support dans les limites du forfait<\/li>\n<\/ul>\n

    Le temps de r\u00e9ponse<\/strong> fait r\u00e9f\u00e9rence au d\u00e9lai d’accus\u00e9 de r\u00e9ception et d’\u00e9valuation d’une demande ou d’une alerte, et non n\u00e9cessairement \u00e0 la r\u00e9solution compl\u00e8te.<\/p><\/blockquote>\n

    \n

    Choisissez votre forfait<\/h3>\n

    Essential \u2014 pour les environnements \u00e0 faibles changements<\/h4>\n
      \n
    • Mises \u00e0 niveau de logiciels et de bases de donn\u00e9es<\/li>\n
    • Sauvegarde hebdomadaire<\/strong><\/li>\n
    • D\u00e9lai de r\u00e9ponse du support : 48 heures<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Id\u00e9al pour les petits sites web n\u00e9cessitant un entretien fiable.<\/p>\n

      \n

      Plus \u2014 pour les sites web d\u2019entreprise actifs<\/h4>\n

      Tout ce qui est inclus dans Essential, plus :<\/p>\n

        \n
      • Sauvegarde quotidienne<\/strong><\/li>\n
      • V\u00e9rifications de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n
      • D\u00e9lai de r\u00e9ponse du support : 24 heures<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Id\u00e9al lorsque votre site web est essentiel \u00e0 vos activit\u00e9s quotidiennes.<\/p>\n

        \n

        Elite \u2014 pour les syst\u00e8mes critiques<\/h4>\n

        Tout ce qui est inclus dans Plus, plus :<\/p>\n

          \n
        • Sauvegarde en temps r\u00e9el<\/strong><\/li>\n
        • Contr\u00f4les de vuln\u00e9rabilit\u00e9<\/strong><\/li>\n
        • Surveillance des performances et de la disponibilit\u00e9<\/strong><\/li>\n
        • Rapport de sant\u00e9 mensuel<\/strong><\/li>\n
        • D\u00e9lai de r\u00e9ponse du support : 8 heures<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

          Id\u00e9al lorsque les interruptions, les lenteurs ou les pertes de donn\u00e9es sont inacceptables.<\/p>\n

          \n

          Ce qui n\u2019est pas inclus (p\u00e9rim\u00e8tre clair)<\/h4>\n
            \n
          • Le d\u00e9veloppement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s<\/li>\n
          • Refonte de site web ou modifications structurelles<\/li>\n
          • Les mises \u00e0 niveau majeures de version n\u00e9cessitant une r\u00e9architecture<\/li>\n
          • Le d\u00e9pannage personnalis\u00e9 en dehors des op\u00e9rations normales<\/li>\n<\/ul>\n

            Ces prestations peuvent \u00eatre trait\u00e9es sous forme de projet ou via des services avanc\u00e9s.<\/p>\n

            \n

            Fonctionne mieux avec<\/h4>\n

            MOTEKX Care est souvent combin\u00e9 avec :<\/p>\n

              \n
            • H\u00e9bergement et domaine g\u00e9r\u00e9s<\/strong><\/li>\n
            • Cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n
            • Conformit\u00e9<\/strong><\/li>\n
            • Packs Cloud et IT<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Maintenance et surveillance proactives pour maintenir vos syst\u00e8mes stables, s\u00e9curis\u00e9s et \u00e0 jour. Choisissez Essential, Plus ou Elite pour obtenir le bon niveau de sauvegardes, de contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9activit\u00e9 du support.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":267108,"template":"","meta":{"wds_primary_product_brand":0,"wds_primary_product_cat":0},"product_brand":[],"product_cat":[256],"product_tag":[294,296,290,293,297,292,295,291],"class_list":{"0":"post-269425","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-it","7":"product_tag-bilans-de-sante","8":"product_tag-disponibilite","9":"product_tag-maintenance","10":"product_tag-mises-a-jour","11":"product_tag-performance","12":"product_tag-sauvegardes","13":"product_tag-support","14":"product_tag-surveillance","16":"first","17":"instock","18":"taxable","19":"shipping-taxable","20":"purchasable","21":"product-type-variable-subscription"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/269425","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/267108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269425"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=269425"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=269425"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/motekx.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=269425"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}